Публичная оферта на оказание услуг

Индивидуальный предприниматель Агнищенко Анастасия Олеговна, УНП 192286230, зарегистрированная по адресу: 220024, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кижеватова, 66-29, свидетельство о государственной регистрации № 192286230 от 26.06.2018, выдано Минским горисполкомом, далее — Исполнитель, предлагает неопределенному кругу физических лиц заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.

Настоящая оферта размещена в сети Интернет по адресу: https://quests.by/public-offer/.

В соответствии со статьями 405, 407 и 733 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящий документ является публичной офертой и определяет порядок возмездного оказания услуг, а совершение действий по ее акцепту означает заключение договора на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

Оферта — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора возмездного оказания услуг.

Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем внесения предоплаты, полной оплаты либо иного подтверждения заказа в случаях, предусмотренных настоящей офертой.

Заказ — согласование между Исполнителем и Заказчиком условий оказания услуг, включая дату, время, место проведения, программу, количество участников, стоимость и иные существенные параметры.

Заказчик — физическое лицо, заключающее договор на условиях настоящей оферты.

Услуги — услуги по проведению выездных интеллектуальных и спортивных игр на территории Республики Беларусь.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии со статьей 733 Гражданского кодекса Республики Беларусь Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по проведению выездных интеллектуальных и спортивных игр, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

2.2. Конкретный состав, формат, длительность, место проведения, дата, время, количество участников и иные условия оказания услуг определяются индивидуально при согласовании Заказа.

2.3. Описание отдельных программ, сценариев и условий оказания услуг может быть размещено на сайте Исполнителя. При этом окончательные условия оказания конкретной услуги согласовываются Сторонами отдельно.

3. Порядок заключения договора

3.1. В силу статьи 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь оферта должна содержать существенные условия договора, а в силу статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь публичной офертой признается предложение, содержащее все существенные условия договора и выражающее волю лица заключить договор с любым, кто отзовется.

3.2. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком.

3.3. Акцептом оферты признается внесение предоплаты, полная оплата услуги, либо иное подтверждение Заказчиком согласия с условиями Заказа, в том числе посредством отправки заявки через сайт, телефонного звонка, сообщений в мессенджерах, электронной почты или социальных сетей, если по результатам такой коммуникации Заказ был согласован Исполнителем.

3.4. До момента акцепта оферты Стороны согласовывают дату, время, место проведения, программу, количество участников, стоимость, дополнительные условия и иные существенные параметры оказания услуг.

3.5. Настоящая оферта распространяется только на физических лиц. С юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Исполнитель заключает отдельный письменный договор.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Заказ может быть оформлен через форму на сайте, по телефону, в мессенджерах, по электронной почте или через социальные сети Исполнителя.

4.2. При оформлении Заказа Заказчик обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для оказания услуг.

4.3. Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подготовки и проведения мероприятия.

4.4. Заказчик обязан согласовать с Исполнителем все существенные параметры мероприятия не позднее срока, установленного Сторонами.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость конкретной услуги определяется индивидуально и зависит от выбранной программы, места проведения мероприятия, количества участников и дополнительных расходов, связанных с оказанием услуги.

5.2. Стоимость услуги может включать или не включать транспортные расходы в зависимости от места проведения мероприятия на территории Республики Беларусь.

5.3. Оплата услуг может производиться следующими способами:

• через ЕРИП;
• банковской картой через сайт;
• переводом на расчетный счет;
• иными способами, согласованными Сторонами.

5.4. Предоплата должна поступить не позднее 1 (одного) дня до даты проведения мероприятия, если иной срок не согласован Сторонами дополнительно.

5.5. Если Заказчик не внес предоплату в установленный срок, Исполнитель вправе считать Заказ аннулированным.

5.6. Окончательная оплата может производиться до начала мероприятия или в день проведения мероприятия до его начала — в зависимости от согласованных условий Заказа.

6. Изменение условий заказа

6.1. Заказчик вправе изменить количество участников, программу или иные условия Заказа не позднее чем за 2 (два) календарных дня до даты мероприятия и только по согласованию с Исполнителем.

6.2. Исполнитель вправе отказать в проведении мероприятия либо предложить изменение формата, если количество участников оказывается недостаточным либо чрезмерным для выбранной программы.

6.3. В случае невозможности проведения мероприятия вследствие изменения количества участников по инициативе Заказчика предоплата возвращается Заказчику за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, если такие расходы были произведены.

7. Перенос и отмена мероприятия

7.1. Перенос мероприятия возможен бесплатно при уведомлении Исполнителя не позднее чем за 2 (два) календарных дня до даты проведения мероприятия.

7.2. При отмене мероприятия Заказчиком не позднее чем за 2 (два) календарных дня до даты проведения мероприятия предоплата подлежит возврату.

7.3. При отмене мероприятия в день его проведения предоплата не возвращается.

7.4. Если мероприятие не может быть проведено по вине Исполнителя, Заказчик вправе по своему выбору потребовать полный возврат уплаченных денежных средств либо перенос мероприятия на другую дату.

8. Порядок проведения мероприятия

8.1. Заказчик обязан обеспечить прибытие участников к назначенному времени.

8.2. При опоздании Заказчика или участников время проведения мероприятия может быть сокращено на период опоздания.

8.3. При существенном опоздании, делающем проведение мероприятия невозможным, Исполнитель вправе считать услугу неоказанной по вине Заказчика.

8.4. Заказчик несет ответственность за подготовку и надлежащее состояние помещения или площадки, если она предоставляется Заказчиком.

8.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность проведения игры, если она вызвана неверными данными, предоставленными Заказчиком, опозданием участников, неподходящей площадкой, отсутствием условий для проведения мероприятия либо действиями третьих лиц.

8.6. Заказчик обязан обеспечить соблюдение участниками правил безопасности, установленных настоящим договором и указаниями Исполнителя.

8.7. Если Заказчик заключает договор в интересах несовершеннолетних участников, он подтверждает наличие законных оснований действовать в их интересах и принимает на себя обязанность обеспечить соблюдение ими правил участия в мероприятии.

9. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан:

• организовать и провести мероприятие в согласованное время и в согласованном месте;
• предоставить услуги в соответствии с согласованной программой;
• уведомить Заказчика о необходимости предоставления дополнительных данных, если это требуется для оказания услуги;
• соблюдать требования законодательства Республики Беларусь.

Заказчик обязан:

• предоставить достоверные сведения, необходимые для оказания услуги;
• своевременно согласовать все существенные условия Заказа;
• внести оплату в согласованные сроки;
• обеспечить присутствие участников в согласованное время;
• соблюдать правила поведения и обеспечить соблюдение правил участниками;
• обеспечить надлежащее состояние площадки, если площадка предоставляется Заказчиком;
• не допускать к участию лиц в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, если это необходимо для безопасного проведения активных игр и иных форматов, предполагающих физическую активность, выполнение испытаний либо повышенные риски для здоровья и безопасности участников.

10. Фото- и видеосъемка

10.1. Заказчик дает согласие на фото- и видеосъемку мероприятия, а также на использование полученных материалов Исполнителем в рекламных, информационных и иных не запрещенных законодательством целях, в том числе на сайте, в социальных сетях и иных публичных источниках.

10.2. Заказчик вправе заранее уведомить Исполнителя о запрете фото- и видеосъемки либо о запрете использования конкретных материалов.

11. Правила безопасности и поведения участников

11.1. Заказчик и участники обязаны соблюдать правила безопасности, инструкции Исполнителя и указания ведущего во время подготовки и проведения мероприятия.

11.2. Участникам запрещается находиться на мероприятии в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения при участии в активных играх и иных форматах, предполагающих физическую активность, выполнение испытаний либо действия, связанные с повышенным риском для здоровья и безопасности. Для интеллектуальных игр, не предполагающих физическую активность, данный запрет применяется только в случае, если это необходимо для обеспечения безопасности участников и надлежащего проведения мероприятия.

11.3. Участникам запрещается совершать действия, создающие угрозу жизни, здоровью, имуществу участников, Исполнителя или третьих лиц, а также препятствующие проведению мероприятия.

11.4. Заказчик обязан довести до участников правила поведения и обеспечить их соблюдение.

11.5. Исполнитель вправе приостановить или прекратить проведение мероприятия в случае нарушения участниками правил безопасности, указаний ведущего либо при возникновении обстоятельств, создающих угрозу жизни, здоровью или имуществу.

11.6. Заказчик несет ответственность за последствия несоблюдения участниками правил безопасности и указаний Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

12. Персональные данные

12.1. Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных, а также персональных данных участников, в объеме, необходимом для заключения и исполнения настоящего договора, в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://quests.by/privacy-policy/.

13. Документооборот и подтверждение условий

13.1. Переписка по электронной почте, в мессенджерах, социальных сетях, а также сообщения, направленные через сайт, могут использоваться Сторонами в качестве подтверждения согласованных условий Заказа.

13.2. Для физических лиц факт оказания услуги подтверждает исполнение обязательств Исполнителя, если иное не вытекает из соглашения Сторон или требований законодательства.

13.3. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей услуги оформляются отдельным письменным договором, при необходимости с подписанием акта оказанных услуг.

14. Ответственность сторон

14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

14.2. Ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается стоимостью оплаченной услуги, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством Республики Беларусь.

14.3. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие предоставления Заказчиком недостоверной информации, несвоевременного прибытия участников, несоблюдения правил участия либо действий третьих лиц.

15. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение любого из своих обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, при условии, что такие обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение договора.

15.2. К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны относят, в том числе, наводнение, землетрясение, пожар, иные стихийные бедствия, эпидемии, войны или военные действия, террористические акты, акты государственных органов, запреты или ограничения на проведение мероприятий, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства.

15.3. Сторона, оказавшаяся не в состоянии исполнить обязательства по договору вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в письменной форме, в том числе посредством электронных средств связи, не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента, когда ей стало или должно было стать известно о наступлении таких обстоятельств.

15.4. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности.

15.5. Обстоятельства непреодолимой силы должны подтверждаться документально компетентными органами либо иными допустимыми доказательствами, позволяющими достоверно установить наличие и продолжительность таких обстоятельств.

15.6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Заказчик вправе по своему выбору согласовать перенос мероприятия на другую дату либо потребовать возврата уплаченных денежных средств за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Исполнителя, если такие расходы были необходимы для подготовки мероприятия.

16. Претензионный порядок и споры

16.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и в претензионном порядке.

16.2. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь.

16.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

17. Заключительные положения

17.1. Настоящая оферта действует до момента ее отзыва Исполнителем.

17.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно.

17.3. Настоящая оферта размещена в сети Интернет по адресу: https://quests.by/public-offer/.

18. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Агнищенко Анастасия Олеговна

УНП: 192286230

Юридический адрес: 220024, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кижеватова, 66-29

Свидетельство о государственной регистрации: № 192286230 от 26.06.2018, выдано Минским горисполкомом

E-mail: empirequests@gmail.com

Телефон: +375 (44) 516-15-31